מדיניות פרטיות – קסארו השכרת ציוד לאירועים

ברוכים הבאים לאתר קסארו – השכרת ציוד לאירועים (להלן: "האתר" או "המפעיל").
מסמך זה נועד להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומגנים על מידע אישי של המשתמשים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) התשע"ז-2017, ולדרישות הדין העדכניות בישראל.

שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

1. איסוף מידע

1.1 מידע שמסרת מרצונך

בעת שימוש באתר, לרבות יצירת קשר והזמנת ציוד, אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• כתובת למשלוח או איסוף ציוד

• פרטי הזמנה ואירוע

• תוכן הודעות או טפסי יצירת קשר

1.2 מידע הנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר נאספים נתונים כמו:

• כתובת IP

• סוג דפדפן ומערכת הפעלה

• עמודים בהם ביקרת

• זמני שהייה וביצוע פעולות

• שימוש בקובצי Cookies

• מזהים אנונימיים (Identifiers)

1.3 מידע מצד שלישי

במידה והאתר עושה שימוש בשירותים חיצוניים (Google, Meta, שירותי תשלום וכו’), מידע נוסף עשוי להיאסף על ידי אותם שירותים בהתאם למדיניות שלהם.

2. מטרות השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע האישי לצורך:

• ביצוע, ניהול ועיבוד הזמנות להשכרת ציוד

• אספקת שירות ושיפור חוויית הלקוח

• מתן מענה לפניות

• שיפור האתר והממשק

• שליחת עדכונים, תזכורות ותקשורת שירות

• דיוור שיווקי בהסכמה

• עמידה בחובות חוקיות

3. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

האתר משתמש בעוגיות וכלים כגון:

• Google Analytics

• Google Ads Conversion Tracking

• Meta/Facebook Pixel

שימוש זה מאפשר:

• מדידת תנועה וביצועים

• התאמת תוכן אישי

• שיווק ממוקד

ניתן לחסום עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, בהתאם לדרישות החוק:

• מערכת מאובטחת

• בקרות גישה

• הגנת מידע מפני שימוש לא מורשה

למרות זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת מפני אירועים שאינם בשליטתנו.

5. העברת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא מעביר ולא מוכר מידע אישי אלא במקרים הבאים:

• לספקים המסייעים בהפעלת האתר ובאספקת השירות (אחסון, שליחויות, סליקה וכו’)

• כאשר נדרש על פי חוק

• לצורך הגנה על זכויות משפטיות

• במסגרת שיתוף פעולה עסקי — בכפוף לשמירה על פרטיות המשתמשים

המידע מועבר רק לצורך הנדרש ותוך שמירה על הוראות החוק.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, המשתמש רשאי:

• לעיין במידע שנשמר עליו

• לבקש תיקון מידע שגוי

• לבקש מחיקת מידע (בכפוף לדרישות חוקיות)

• לבקש הפסקת קבלת דיוור

• להתנגד לעיבוד מסוים של מידע

פניות בנושא ייענו תוך זמן סביר.

7. שמירת מידע

המידע האישי נשמר רק למשך הזמן הדרוש לצורך:

• מימוש השירות

• עמידה בדרישות חוק

• ניהול עסקי תקין

8. קטינים

השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה.
אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין, נפעל למחיקתו.

9. שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף.
המשך שימוש באתר לאחר שינוי המדיניות מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

10. יצירת קשר

לכל בקשה, שאלה או בירור בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת:

שם העסק: קסארו – השכרת ציוד לאירועים
דוא"ל: pprrssmmm@gmail.com
טלפון: 052-350-4578
אתר: www.ksaro.co.il